Question 1

কীভাবে অর্ডার করব?

Accepted Answer

ক্যাটালগ ব্রাউজ করুন, কার্টে যোগ করুন এবং চেকআউট করুন। গেস্ট চেকআউটও সম্ভব।

Question 2

অর্ডারের পর পরিবর্তন করা যাবে?

Accepted Answer

অর্ডারের ৩০ মিনিটের মধ্যে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Question 3

কোথায় ডেলিভারি দেন?

Accepted Answer

সারা ঢাকায়। সন্ধ্যা ৬টার আগে অর্ডার করলে সেইম-ডে ডেলিভারি।

Question 4

ডেলিভারি চার্জ কত?

Accepted Answer

৳১,৫০০-এর উপরে ফ্রি। ঢাকায় স্ট্যান্ডার্ড ৳৬০।

Question 5

কোন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করেন?

Accepted Answer

বিকাশ, নগদ, কার্ড (SSLCommerz), এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি।

Question 6

রিটার্ন পলিসি কী?

Accepted Answer

ডেলিভারির সময় তাজা পণ্য চেক করা যায়। ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ২৪ ঘণ্টায় রিপ্লেস বা রিফান্ড।

Question 7

অর্ডারের জন্য অ্যাকাউন্ট লাগবে?

Accepted Answer

না — গেস্ট চেকআউটও সম্ভব, তবে অ্যাকাউন্টে অর্ডার ট্র্যাক ও ঠিকানা সেভ করা যায়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা